Die Kunst, gutes Feedback zu geben, ist oft ist ein Balanceakt. Da überrascht es nicht, dass unter „Feedback“ vieles verteilt wird, was nichts mit konstruktiver Kritik zu tun hat. Doch gutes Feedback zu geben und zu nehmen kann und sollten Sie lernen. Denn Feedback ist essentiell, um kleine Probleme zu lösen, bevor sie zu einer großen Belastung werden. Feedback bezieht sich immer auf eine Momentaufnahme.
Beim Thema „Feedback“ gibt es also viele Stolpersteine. Ein einzelnes Feedback ist also nichts anderes als eine Momentaufnahme, die Ihr Gegenüber in seiner momentanen Rolle abbildet. Dessen muss sich der Feedbackgeber bewusst sein.
Die Feedback-Technik ist eine Gesprächsform, anderen mehr darüber zu sagen, wie man sie sieht bzw. zu lernen, wie andere einen sehen. Feedback besteht also aus zwei Komponenten, dem Feedback geben und dem Feedback nehmen.
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“Heute wähle ich die Chance anstelle der Hindernisse”